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2017深圳亚马逊培训：提升亚马逊业绩的辅助工具详解（一）

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要想做好亚马逊运营,数据分析是九游体育在线直播必不可少的环节：选品数据的抓取、关键词的筛选、广告投放效果的检验、销售排名的实时监测等，都离不开专业工具的辅助，今天就为大家介绍几款高效实用的辅助工具，助您事半功倍。

获取产品评论（Review）的优质平台有哪些？

AMZhelper（amzhelper.com）

这是一款轻巧而实用的工具平台,能显著提升日常运营效率。

使用流程：卖家可先导入产品优惠码，设计好邮件模板，利用平台生成的专属链接，在Facebook等社交媒体上发布营销内容；随后，感兴趣的测评者可通过链接在平台提交个人信息，从而帮助卖家高效收集大量潜在测评者（Reviewer）的资料。

客户信息收集界面展示如下：

收集到的资料可直接用于邮件发送,平台内置了丰富的邮件模板设置，只需简单点击即可完成发送，操作十分便捷，最值得一提的是，模板中的参数字段极为丰富，支持自由组合，满足个性化定制需求。

通过该软件,卖家可以精准筛选出众多优质测评师，并且采用邀请模式，一次最高可邀请2000名（排除TOP1000以外的真实买家）参与测评，其优势主要体现在以下三点：

能将您的产品有效关联至竞品的产品详情页面,提升曝光入口；

有助于积累评论数量,提升产品转化率；

能够为您的Listing带来大量自然流量,增加真实访问的“蜘蛛”。

该软件功能丰富,提供网页版和客户端两种版本，支持无限添加产品，满足多产品线运营需求。

BQool比酷尔卖家反馈软件

该软件尤其适合在您的产品订单量较大时使用,用于自动索取评论，正如社会认同原理所揭示的，获得越多人的认可，产品就越具备说服力，在亚马逊平台上，商品评论自然是越多越好，而且要看重质量，被10个人评为4.5星的产品，远不如被200个人评为4星的产品更具公信力，越多的评论不仅更具说服力，也能显著提升商品在亚马逊平台的可见度。

每位卖家都渴望获得更多的Feedback与Review！而BQool卖家反馈软件能实现自动发送索取评论的邮件，快速获取客户评价，配合专属的评论链接，使不熟悉评论流程的买家直接跳转至留评页面，轻松为您的店铺和商品留下好评，其邮件模板支持变量功能，如订单号、需评论的商品名称和卖家店铺名称等信息均可自动生成，无需手动输入。

该软件的核心功能便是自动发送邮件以索取Review与Feedback,只需完成一次性设置，系统即可按照您设定的规则定时发送邮件，免去每天手动操作的烦恼，将其与AMZhelper配合使用，效果更佳。

退款追回工具

在亚马逊平台,若客户选择退货，系统会通过邮件通知卖家，通常客户有45天左右的退货考虑期，而卖家的销售资金由平台管理，客户退货后，亚马逊理应退还预扣款项至卖家账户，但实际情况中并非总能及时、完整地返还。

有时,因客户退货产生的卖家资金会被平台忽视，并未退回给卖家，卖家需自行发现差异并提交偿还申请，遗憾的是，这一过程往往繁琐且耗时，尤其针对FBA仓库中损坏的库存同样如此，借助第三方退款工具显得尤为重要。

1、AMZSuite：通过提供自动化服务，帮助卖家实现利润最大化，协调处理丢失退款和库存损坏问题，并自动删除负面反馈及提交报销请求。

2、AMZ Refund：专为亚马逊卖家设计，用于查找符合退款条件的资金，FBA库存补偿难以主动发现，若您使用FBA发货，可能因亚马逊操作失误导致商品损坏或丢失，AMZ Refund正是为解决此类问题而研发。

3、Refunds Manager（退款经理）：利用您的亚马逊账户MWS凭证，自动识别缺失或损坏的商品，查找未退款给客户的订单，发现延迟退货问题并与亚马逊客服展开个案处理，一旦发现符合条件的情况，他们将代表您跟进处理并全程跟踪个案，直至账户成功收到亚马逊的退款。

4、AMZ Insight：通过AMZ Insight可追踪产品自然搜索关键词的效果，分析各产品在不同市场及不同卖家中的排名表现，该工具还提供亚马逊价格跟踪、最佳卖家排名监控以及销售/收入预估功能。

5、Refund Retriever（退款猎犬）：其主要服务覆盖包裹审计与包裹管理，是一家专业的包裹及物流审计公司，需要特别留意的是，他们仅审计UPS和FedEx账户，暂不支持DHL或USPS。

选品利器：Jungle Scout

无论线上线下贸易,好产品始终是成功的基石，选择适合自己的产品至关重要，刚接触亚马逊时，许多卖家会通过Google搜索选品工具，而Jungle Scout的浏览器插件便能直观显示所浏览产品页面的月销量估算，销量高意味着市场需求旺盛，市场容量充足，此时便可放心选择同类或相似产品，并非所有产品都可直接查看数据，利用该工具，我们可以系统分析TOP100内的产品销量、竞品销量以及关键词排名首页产品的销售数据，通过对比后，对竞品形成全面掌控，对于贸易型卖家而言，它也是一款极具价值的选品参考工具。

示例数据：

上图中的数据虽非完全精确,但能够反映出按销量排名的基本情况，销量数据存在一定误差，但总体幅度可控，可作为判断产品需求量（销量）的重要参考依据，部分产品的月销量和销售额虽未显示，仍可借助销量排名进行合理估算。

亚马逊产品发布与反馈服务工具

1、Viral Launch：旨在帮助企业在日益变化的亚马逊市场环境中取得成功，其服务涵盖产品发布、亚马逊Listing优化、产品摄影、包装与标签设计，以及为带动评论而进行的邮件追踪等。

2、JungleScout：其Web App中的产品跟踪器可实时监控竞争对手的定价、库存状况和利润率等关键指标。

3、SnagShout：作为一个社交交易平台，SnagShout搭建起购物者与品牌商之间的桥梁，它与亚马逊合作，为新产品提供大额优惠交易，吸引购物者前往亚马逊完成购买。

4、iLoveToReview：iLoveToReview携手产品合作伙伴，已向消费者免费或低价赠送了价值数十万美元的商品，并迅速成为全球最受追捧的亚马逊第三方服务之一。

5、Amazon Vine：亚马逊Vine计划邀请评论者针对免费提供的新品或预售产品发表真实使用体验与意见，帮助其他购物者做出更明智的购买决策。

6、Feedback Genius（Seller Labs）：利用这款亚马逊首要的邮件自动化工具有效管理客户服务，支持ASIN、SKU、配送筛选器等条件设置，并可实时获取负面/正面反馈通知。

7、Feedback Five：帮助亚马逊卖家高效管理店铺反馈评分，自动化反馈处理过程，其自动反馈工具能向买家发送索取反馈的邮件，提升反馈数量与质量。

8、efficient era：涵盖买家评论者匹配、亚马逊邮件自动化、评论通知、卖家反馈管理、增值税发票自动化、批量订单通知及销售图表分析等功能。

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